Widerrufsrecht
1. RÜCKGABERECHT
1.1 Der Käufer hat eine Frist von 14 Tagen, um vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Käufer die Ware erhalten hat. Der Widerruf kann über das Kontaktformular oder über die E-Mail Adresse info@gardena.net erklärt werden.
1.2 Wird das Widerrufsrecht ausgeübt, werden dem Käufer die entstandenen Kosten innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung erstattet. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Der Käufer hat die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab Widerruf an die ursprüngliche Adresse des Absenders zurückzusenden.
1.3 Dieses Widerrufsrecht besteht insbesondere dann nicht, wenn wir die Ware für Sie angefertigt haben.
1.4 14-tägige Geld-zurück-Garantie
Für Einkäufe aus dem Sortiment von gardena.net gewähren wir Ihnen zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht eine freiwillige 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Die 14-Tage-Geld-zurück-Garantie beginnt mit dem Erhalt der Ware. Dieses zusätzliche Recht ermöglicht es Ihnen, den Vertrag auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist zu widerrufen.
Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen wollen, müssen Sie Gardena.Net S.n.c. innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich darüber informieren, dass Sie von der 14-tägigen Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen wollen. Nach Erhalt der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Die Kosten der Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Unfreie Lieferungen werden von Gardena.net nicht angenommen.
Wenn Sie diese Garantie in Anspruch nehmen, müssen Sie die unentgeltliche Lieferung zusammen mit der Ware zurücksenden. Geschieht dies nicht, muss der Kunde den Wert des Geschenks bezahlen. Wir haben das Recht, den Wert der Zugabe vom Kaufpreis abzuziehen und dem Kunden nur den Restbetrag zu erstatten. Ausgenommen sind ausdrücklich als Geschenk gekennzeichnete Artikel, die auch im Falle einer Inanspruchnahme der 14-tägigen Geld-zurück-Garantie behalten werden können.
Die vertraglich gewährte 14-tägige Geld-zurück-Garantie lässt Ihre gesetzlichen Rechte und Ansprüche unberührt. Insbesondere bleiben Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte uneingeschränkt bestehen.
1.1 Der Käufer hat eine Frist von 14 Tagen, um vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Käufer die Ware erhalten hat. Der Widerruf kann über das Kontaktformular oder über die E-Mail Adresse info@gardena.net erklärt werden.
1.2 Wird das Widerrufsrecht ausgeübt, werden dem Käufer die entstandenen Kosten innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung erstattet. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Der Käufer hat die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab Widerruf an die ursprüngliche Adresse des Absenders zurückzusenden.
1.3 Dieses Widerrufsrecht besteht insbesondere dann nicht, wenn wir die Ware für Sie angefertigt haben.
1.4 14-tägige Geld-zurück-Garantie
Für Einkäufe aus dem Sortiment von gardena.net gewähren wir Ihnen zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht eine freiwillige 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Die 14-Tage-Geld-zurück-Garantie beginnt mit dem Erhalt der Ware. Dieses zusätzliche Recht ermöglicht es Ihnen, den Vertrag auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist zu widerrufen.
Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen wollen, müssen Sie Gardena.Net S.n.c. innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich darüber informieren, dass Sie von der 14-tägigen Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen wollen. Nach Erhalt der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Die Kosten der Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Unfreie Lieferungen werden von Gardena.net nicht angenommen.
Wenn Sie diese Garantie in Anspruch nehmen, müssen Sie die unentgeltliche Lieferung zusammen mit der Ware zurücksenden. Geschieht dies nicht, muss der Kunde den Wert des Geschenks bezahlen. Wir haben das Recht, den Wert der Zugabe vom Kaufpreis abzuziehen und dem Kunden nur den Restbetrag zu erstatten. Ausgenommen sind ausdrücklich als Geschenk gekennzeichnete Artikel, die auch im Falle einer Inanspruchnahme der 14-tägigen Geld-zurück-Garantie behalten werden können.
Die vertraglich gewährte 14-tägige Geld-zurück-Garantie lässt Ihre gesetzlichen Rechte und Ansprüche unberührt. Insbesondere bleiben Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte uneingeschränkt bestehen.